近日笔者在与一位投影机售后工程师聊天的时候,聊到目前投影机的损坏问题,这位工程师表示,除了真正投影机寿命到期之外,最大的返修原因正是灯泡损害所至。虽然导致灯泡损害的原因多种多样,但这位工作人员表示投影机灯泡最主要的损害来自用户的不良使用习惯,除去灯泡寿命导致的不正常工作之外,几乎所有来自灯泡方面的故障都是因为投影机使用不正确造成的。
第一位:
目前投影机用户最大的份额是来自国内庞大的教育用户群体,而灯泡的损坏则是由于,在长时间恶劣环境的使用下,投影机长时间得不到如除尘等原因,导致投影机内部过热,再加上教室长时间处于封闭状态,空气流通不畅,使灯泡寿命严重受损甚至爆炸。由于公有资产的漠不关心,致使投影机行业收到的最大返修来自各个院校的“灰尘机”。
第二位:
众所周知,投影机的灯泡还是比较脆弱的,任何不正常的使用习惯都可能致使灯泡报废,如电压不稳导致的二次断电、开关机过于频繁等等原因致使灯泡寿命下降,其中有一些是意外情况造成的,这位工程师表示如果使用环境确实有电压不稳或经常断电的情况,那么最好可以准备的UPS或备用电源,以有效的减少不必要的损失。
第三位:
第三位原因在各种电器中都会比较常见,那就是在使用中出现剧烈的晃动或被摔,这种意外对比上面的两种情况可以说相当少见了,但时不时的还是会出现一起,这类维修往往也是比较麻烦的,经常要更换零件,不仅花钱多,而且还要等上一段时间,如果碰上有备机的时候还好,如果运气不好备机也没了,那就只能干等了。
看到这三个原因,笔者有些无语,这三个原因可以说都是投影机日常使用初期就应该注意到的,但实际上这些最基本的东西却成了投影机售后方面返修率最高的部分,可说是让人相当的无奈。在这里笔者还是再次提醒已经购买投影机和准备购买投影机的用户们,投影机和目前市场中大量技术成熟的家用电器比起来还比较脆弱,大家在使用过程中一定要事先注意投影机的使用有哪些注意的地方,不要等造成实际损失之后再后悔,那就真的要花钱买教训了。






